پشتیبانی فروش

09307155534

قوانین و مقررات
قوانین و مقررات

١* مبنای واحد هر کالا در توضیحات آن محصول شرح داده شده است.

و باتوجه به تنوع زیاد محصولات کالاهای خرازی قاصدک شامل (تعداد – کد – رنگ – متر) و… می‌باشد.

بنابراین قبل از انتخاب به واحد ها دقت نمایید چون ارسال هر محصول براساس واحد خودش و مقداری که شما سفارش داده‌اید انجام می‌شود.

٢*همه عکسها از خود کالاها گرفته شده و عکس واقعی خود محصول می‌باشد،ژورنالی یا صنعتی نیست ، ولی باز هم ممکن است بعلت بازتاب نور کمی تفاوت رنگ وجود داشته باشد.که این حد از تفاوت رنگ کاملا طبیعی است.
٣*بعد از تسویه حساب و واریز وجه امکان تغییر فاکتور وجود ندارد ، لطفاً در انتخاب و خریدتان دقت کنید.
۴*حداکثر دو روز بعد از تسویه حساب ، ارسال انجام می‌شود.(البته تمام سعی ما بر این است در کمترین زمان ممکن وطبق اولویت ارسال ها صورت گیرد)
۵*ارسال با پست پیشتاز انجام می‌شود و هزینه پست پیشتاز بصورت متغییر بر اساس دوری و نزدیکی شهر ها نسبت به خرازی قاصدک و توسط پیشرفته ترین و به روزترین نرم افزار اداره پست مرکزی صورت میگیرد.
*برای قزوین(فقط شهر قزوین) امکان ارسال با پیک هم وجود دارد که هزینه پیک طبق تعرفه اسنپ باکس با خریدار می باشد که در مقصد به خود پیک پرداخت می گردد.*
۶*درج آدرس پستی دقیق و نام خانوادگی و شماره تماس و کدپستی، الزامی است.
چون هیچ مسولیتی در برگشت خوردن بسته بعلت نقص آدرس بعهده ما نیست.پس دقت بفرمایید.
٧*فقط در صورت عدم تطابق کالای دریافتی با سفارش ثبت شده در سایت ، امکان مرجوعی کالا وجود دارد و خریدار می‌بایست ظرف مدت ۴٨ ساعت بعد از تحویل ، این موضوع را از طریق شماره‌های پشتیبانی حتما اعلام نمایید.

لازم به ذکر است:

تمامی کالای فروخته شده توسط قاصدک، باید کیفیت عرف کالای مورد نظر و هماهنگ شده با مشتری را دارا باشد، در غیر این صورت امکان برگشت کالا با رعایت قوانین فروشگاه انجام خواهد شد.

  1. با خرید از فروشگاه قاصدک، فقط قیمت های موجود در سایت را پرداخت می کنید و هیچ هزینه اضافه اعم از مالیات و … پرداخت نخواهید کرد.

    قیمت سایت (برای همه محصولات)، قیمت نهایی (قیمت آخر) است. البته با توجه به نوع حمل و نقل ، هزینه‌ی حمل به مبلغ خرید شما افزوده می شود.

قوانین برگشت کالا:

سلامت بسته و ارائه فاکتوردر صورت نیاز

 مدت زمان مرجوعی تا 2 روز پس از دریافت سفارش

مدت مرجوعی کالا جهت مشتریانی که خرید اولیه ( راه اندازی خرازی ) دارند حدود 1 ماه است.

کالاهایی که غیر قابل برگشت است: دکمه – یراق و تور – پارچه هایی که برش زده شده -موی عروسک – سگک – قیچی – گل سینه – بدلیجات – سنگ

مسئولیت مطابقت کالا با فاکتور بر عهده شما مشتری گرامی و بررسی ابهام تا 15 روز است.

خرازی قاصدک جهت سهولت در فروش، تمامی اطلاعات کالا را در اختیار مشتریان قرار داده تا دیگر نگران از دست دادن زمان فروش کالا نباشند.

سایت فروشگاه قاصدک دارای نماد اعتماد الکترونیکی است ک شما عزیزان بتوانید با خیالی آسوده خریدتان را انجام دهید.

باتشکر
خرازی قاصدک